Senior UX Researcher (Lima)

Glass Design Lab es una consultora boutique de Innovación y Diseño UX / UI con más de 8 años en el mercado. Nos especializamos en diseñar plataformas y productos digitales innovadores como también en reclutar, colocar y capacitar a los mejores perfiles de diseño e innovación del país en proyectos de transformación digital.Actualmente estamos en la búsqueda de un Senior UX Researcher con experiencia en productos y servicios digitales que trabaje de forma full-time dentro del área de Research de Scotiabank Perú.Funciones del puesto : - Diseñar y definir la investigación entendiendo el reto del negocio y eligiendo la mejor ruta para definir el recurso necesario- Transformar el reto del negocio en insights utilizando método científico y sustentar posibles problemas que trabajará de la mano con UXDs para proponer hipótesis de solución.- Identificar oportunidades a través del conocimiento cercano de los usuarios para encontrar nuevos segmentos, productos, servicios y ofertas de valor- Dar soporte a los Design Leads para definir el momento en el que se encuentra el reto planteado (incertidumbre / impacto)- Evaluar y analizar si las hipótesis son lo suficientemente relevantes para generar soluciones sobre ellas- Benchmark : Estar en contacto con las tendencias de usuarios y construir conocimiento / informar al equipo al respectoRequerimientos del Puesto : - 4 a más años de experiencia realizando investigación de Diseño Estratégico : Atomic Research, Design Sprint, Research Sprint, entrevistas a profundidad, usability testing, etnografías, etc.- Estar familiarizado con el uso de sistemas de diseño y de preferencia tener experiencia en UX Design para aplicaciones web responsivas o móviles- Conocimiento y aplicación de principios de Behavioral Design (Diseño Conductual) para entender y motivar comportamientos del usuario- Bachiller en carreras afines a antropología, sociología, psicología- Portafolio de trabajo que muestre los proyectos en los que ha participado y ejemplos de habilidades narrativas- Dominio de facilitación de talleres con stakeholders y utilizando metodologías de Diseño EstratégicoSkills Blandos : - Personalidad positiva, resiliente y apasionada.- Capaz de aceptar retroalimentación y tener un fuerte deseo de mejora contínua.- Cómodo / a trabajando de forma auto-guiada, dentro de lapsos de tiempo estrechos y limitaciones creativas en algunos casos.- Persona creativa, propositiva y que aprende rápidamenteIncentivos : - Remuneración acorde al mercado laboral- Planilla completa y beneficios laborales de acuerdo a ley- Espacio de aprendizaje e innovación constante- Oportunidad de crecimiento laboral y línea de carrera- Ambiente laboral amigable y creativoRango de Remuneración Mensual : - S / . 6,500 - S / . 8,000 Brutos

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