UX Researcher (Lima)

NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.Estamos en búsqueda de Research DesignerPrincipales responsabilidades : Se centra en comprender los comportamientos, las necesidades y las motivaciones del usuario a través de técnicas de observación, análisis de tareas y otras metodologías de retroalimentación, tanto cualitativas como cuantitativas.- Participa en el análisis de Entendimiento de Negocio y la definición de Usuario final que va dirigido el servicio / producto.- Hace una investigación y análisis con el usuario final y negocio para la identificación de pain points y funcionalidades- Identificar áreas de ocasión en la estructura y sugerir mejoras- Contribuir a la construcción de la estrategia del proyecto para brindar soporte a los stakeholders participantes.- Elaboración de guiones y ejecución de entrevistas de usuario- Analizar la información cuantitativa y cualitativa- Realizar Pruebas de Usabilidad- Realizar Workshops o talleres de trabajo con Negocio y Usuarios- Enfoque estratégico y metodológico- Domina las herramientas como blueprint, customer journey, prototipos de experiencia- Analiza la información y es capaz de profundizar en las necesidades de los clientesRequerimientos : - Por lo menos tres (3) años de experiencia y claridad aplicando Design Thinking- Cuatro (4) años o más en entornos multidisciplinarios y ágiles- Por lo menos tres (3) años de experiencia realizando investigaciones exploratorias y / o Discoveries (Entrevistas, grupos focales y encuesta, así como User Test y evaluación de heurísticas)- Debe manejar las siguientes herramientas : Blueprints, journey maps, user persona. Miro, Mural y Form- Aplicación de investigaciones cuantitativas, manejo de data cuantitativa (Deseable)- Actividades de inteligencia comercial (Deseable)- Uso de herramientas de Data Analytics (Deseable)- Uso de IA en investigaciones (Deseable)Ofrecemos : - Seguro médico : 100% cubierto para el trabajador- Bienestar : Descuentos en centros de salud y estéticos.- Gratificación por fiestas Patrias y Navidad- WellHub- Tiempo para ti : 30 días continuos de Vacaciones, dos (2) días administrativos y día libre en tu cumpleaños.- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento constante.Estamos orgullosos de nuestra multiculturalidad porque promueve la diversidad, la igualdad, el respeto, la tolerancia y la inclusión. Nuestro compromiso es establecer un ambiente de trabajo seguro y dinámico, donde todos puedan dar lo mejor de sí.Te invitamos a conocernos en http : / / www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram : @NEORIS.Daniela All#LI-DA1

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